martes, 11 de septiembre de 2007

VOZ VERSUS DATOS


¿Se ha pasado de moda el teléfono? Para algunas empresas no hay duda. El correo electrónico le está comiendo el terreno. Según una encuesta realizada por la consultora Dimension Data, los emails en el mundo laboral se han vuelto algo casi tan sistemático que poco a poco están afectado al uso del teléfono.

Los usuarios tienen muy claras sus preferencias. De acuerdo con este estudio realizado en 524 compañías de 13 países, el uso creciente de Internet para comunicarse dentro de las empresas ha aumentado considerablemente. Un 99,6% de los encuestados utiliza el correo-e para el trabajo. Además, un 66% también usa los sistemas de mensajería instantánea para mantener el contacto con clientes u otros compañeros de trabajo.

Esta revolución de las conexiones de Internet avanza al mismo ritmo que la caída de la telefonía fija. Un 80% reconoce utilizar el teléfono en su quehacer diario, cifra que desciende al 76% en el caso de los terminales móviles.

“Hoy, en el seno del ambiente de trabajo, existe una gran cantidad de medios de comunicación disponibles. No obstante, nuestra investigación indica que los empleados prefieren los medios electrónicos antes que los servicios de voz como el teléfono”, comentó Rob López, director de Dimension Data.

Por otro lado, los encuestados ponen buena nota a las nuevas posibilidades de comunicación. Un 70% de los consultados estima que el uso de correos electrónico mejora su productividad, contrariamente a los blogs, a los mensajes instantáneos y al teléfono por Internet.


El correo electrónico se come al teléfono
elconfidencial.com

11 comentarios:

TonioMadrid dijo...

http://biz.yahoo.com/bw/070820/
20070819005018.html?.v=1

o bien se cabo no quepo

http://biz.yahoo.com/bw/070820/20070819005018.html?.v=1


Una de las fuentes en guiri...

:-)

La Cibeles dijo...

Pos en cristiano no se lee nada...

De todas formas esto ya se sabía en los primeros momentos de la burbuja...

Anónimo dijo...

Mira lo de los comentarios no deja poner las direcciones web completas...

entonces hay que trocearlas

y luego "arrejuntarlas" pa'q tiren

:-)


amo nimillo

Creo que la prensa web tecnológica
esta noticia en USA es del 20 de agosto, empezó a ponerla en España sobre finales de Agosto principios de Septiembre, luego han venido los "grandes" a comentarla

"Dimension Data" es potente, potente, pensé que era amerrikana , pero es Sudafricana

:-(

Anónimo dijo...

creo que el uso del correo electronico implica el aumento del uso del telefono,como de igual manera se aumento el consumo del papel, cuando todo el mundo decia lo contrario.

un abrazo pepe.

pdta, Tonio no he podido entrar en tu blog.

Anónimo dijo...

Escríbeme al email con algún correo "asociado a google" y te doy de alta

Tonio


Bill Gates auguró lo de la desaparición del uso del papel en la oficina (se consume un 40% más que en los albores del 90) y que cualquier ordenador con
640 Kb de memoria tiraría...

jejeje

La Cibeles dijo...

...podemos poner un tablón de anuncios para dejarnos mensajes l@s un@s a l@s otr@s...

pepe eso que describes es una situación intermedia, propio de una adaptación cultural...lo único que tira millas es el móvil, pero en un entorno, digamos, sedentario, los datos, casi desde el principio, le ganaron la batalla a la voz. Hay entornos en los que ya es una casualidad imprimir un papel.

Una pregunta ¿que es lo primero que haces por la mañana, abrir el correo o llamar por teléfono?

;-)


*...otra cosa es que los servicios se complementen unos a otros...

La Cibeles dijo...

La noticia es de agosto, efectivamente. Estaba archivadita.

:-)

La Cibeles dijo...

Os aseguro que hay entornos sin papel, sólo para dar a las visitas...

:-)

Anónimo dijo...

podemos estar de acuerdo cibe, pero en otros entornos se ha generado el aumento del uso del papel,este consumo esta ligado al desarrollo, ni mas ni menos.

nueva pdta para tonio; ya tienes tu correo.

ya ves cibe,he tenido que mandarle un correo, y es que merece la pena ese blog.

un abrazo pepe.

Anónimo dijo...

se me olvidaba, lo primero llamo por telefono, la mayoria de las veces ocurre así.

un abrazo pepe.

La Cibeles dijo...

Todos los blogs merecen la pena, los del entorno postal más todavía (para nosotros)y el tiempo nos lo hará saber.

cosasdecarteros es un tesoro, por eso está en el fondo del mar.

:-)