Ley de Mejora de Protección de los Consumidores y Usuarios, en vigor desde el pasado mes de marzo:
* Los requisitos para darse de baja en un servicio serán los mismos que para darse de alta y cualquier penalización será considerada infracción
* Se prohíbe el redondeo al alza y se obliga a cobrar por tiempo real y uso efectivo en todos los servicios, incluidos telefónicos, que facturarán por segundos, y aparcamientos, que lo harán por minutos
* Se considerará abusivo trasladar al comprador de una vivienda las plusvalías que corresponden al vendedor, que se les cobren los gastos de conexiones a suministros generales o que se les penalice si no contratan la hipoteca que propone el promotor
* En los servicios de atención al cliente se deberá asegurar al usuario una atención personal directa y que deberá quedar constancia fehaciente de las quejas y reclamaciones que presenta
* Las asociaciones de consumidores quedan reguladas, estableciendo las obligaciones de independencia y transparencia que deben reunir para poder representar los intereses generales de los consumidores
BOE núm. 312. Sábado 30 diciembre 2006. 46601. 22950. LEY 44/2006, de 29 de diciembre, Ley de mejora de la protección de los consumidores y usuarios
http://www.boe.es/boe/dias/2006/12/30/pdfs/A46601-46611.pdf
La Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones da información sobre los derechos de los usuarios de telecomunicaciones e intenta solucionar las quejas sobre los operadores. Los usuarios pueden contactar con la Oficina a través del teléfono 901 33 66 99 y de la página web http://www.usuariosteleco.es
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . fuente en territorio electrónico castizo
viernes, 13 de abril de 2007
DECÍAMOS AYER...
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6 comentarios:
Morgan genial dibujante del canarias7, junto al "descuidado" Sorrocloco & Bro., el prognático "guaperas" brillante constitucionalista, otro presidenciable/ministrable o ministro canario junto a León y Castillo, Negrín, Olarte Cullen y latente tb. (el Ansar alto) Soria [con hermanísimo industrial ventilado incluido] :-)
Sorry, si sigo por akí, mi presi será Varcarcel :-)
Amomino (que conste que no me olvido del pésimo dibujante, pero errático y genial S.S. "Sagaseta")
Vista la tira cómica, me imagino a mi viejo en el Hospital Universitario de Tfe. :-)
Y los toctores diciéndole: que no hombre, no tenía ni que traer muestra de orina ni en ayunas :-)
Vista la tira cómica, me imagino a mi viejo en el Hospital Universitario de Tfe. :-)
Y los toctores diciéndole: que no hombre, no tenía ni que traer muestra de orina ni en ayunas :-)
De la Gomera tenía que venir, animalico :-)
De Tapahuga + xatamente
Ayyyyyyyy qué me olvidé de Momo, del cultísimo Momín, de la cadera de porcelana y ex- de Educación y MAP con la salgado que se la traspapeló al Giusep B. en la Secretaría de Comunicaciones.
Perdón ínclito y prócer Saavedra, deleite para los oídos cuál A. Gala, valga la justa comparación, es posible que se pelee pa'Alcalde de LPAS. :-)
Frepic Aguañac - Patria Amazigh
:-)
jeje y eso que soy medio godo
amomimo
Totus tuus.
;-)
L.C.
Mi olvidé de Ángel Guimerá
catalán/canario -tinerfeño- de pro
Y como estudié disfrutando con libros de él -termodinámica-, de J. Segura Clavel el delegado del gobierno actual, otro peggla, pa´tarlo en corto.
amomimo
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